各相关单位：
为贯彻落实国家标准化战略，完善用户体验领域标准化体系建设，助力数字经济高质量发展，中国电子工业标准化技术协会用户体验标准工作委员会（以下简称 “用户体验标工委”）2025 年成功发布《交互系统用户体验成熟度模型与评估》《用户体验人员技术能力等级评价》《电子信息产品儿童视力保护 用户界面设计指南》《办公椅设计指南和用户体验测评方法》四项团体标准。现结合行业发展新需求，启动 2026 年度四项团体标准编制工作，面向社会公开征集参编单位。具体事项通知如下：
标准项目概况
（一）《用户体验过程管理：概述》：规范产品 / 服务全生命周期的用户体验管理流程，明确需求调研、设计落地、测评优化的闭环管理要求，提升过程管理的科学性与可操作性；
（二）《智能产品用户体验评价指标》：建立智能终端、AI 服务等产品的用户体验评价指标体系，涵盖易用性、安全性、情感化等核心维度，为产品体验量化评估提供统一依据；
（三）《用户体验数字化平台建设》：界定用户体验数字化平台的功能架构、数据规范、技术要求，推动体验数据采集、分析、应用的标准化，赋能企业数字化转型。
《美学设计用户体验评价规范》：从用户体验的角度界定产品美学设计的评价维度、评价流程和评价方法，推动产品美学设计评估的标准化、可操作化，助力产品设计在感觉层面、符号层面的升级。
参编单位要求
（一）行业内相关企业，重视标准化工作，有高度的责任心；
（二）愿意承担开展标准化工作所需的技术、人力与资金支持。
参编单位享有以下权利
（一）参与标准制修订，将在标准前言署上单位名称和起草人姓名；
（二）标准发布后，将免费获取所参与制修订的正式标准文本一份；
（三）标准制修订后，将优先享有参与本标准修订的权利。
参与单位将承担以下义务
（一）服从用户体验标工委的领导，按时完成制定标准的各阶段任务；
（二）保证标准技术指标的国内先进性、科学性；
（三）保证标准的实用性和可操作性；
（四）充分发表意见，保证该标准的成熟性。
标准的制、修订工作，对于促进行业发展具有重要意义，对企业自身的发展壮大也十分重要，诚邀各单位积极参与，提供人力和资金支持。如有意向，欢迎于 3月 31日之前联络用户体验标工委秘书处工作人员报名！
联系人：齐格格
联系电话：19137186616
电子邮箱：cesa-uxs@cesa.cn
中国电子工业标准化技术协会
用户体验标准工作委员会
2026年3月6日